Comment puis-je vérifier mon solde prépayé?

S’il vous reste moins de 10 $, le système annoncera automatiquement le solde avant de connecter votre appel.

S’il vous reste moins de 5 $, un “avis de solde faible” est envoyé à l’adresse électronique figurant dans votre dossier, avec des instructions sur la manière de recharger votre compte prépayé.

Pour consulter votre solde à tout moment, il vous suffit de passer un appel et d’attendre que l’appelé raccroche. S’il se déconnecte avant vous, le système affichera votre solde prépayé. Vous pouvez également vous connecter au panneau de contrôle de votre compte prépayé et y consulter votre solde. Les instructions de connexion vous ont été envoyées lors de l’activation du compte et sont périodiquement envoyées avec les “avis de solde bas”.