How can we help?
Comment recharger mon compte prépayé?
La façon la plus simple et la plus rapide d’ajouter de l’argent à votre compte de téléphone prépayé est de le faire en ligne avec votre carte de crédit. Il vous suffit de vous connecter au panneau de contrôle de votre compte prépayé et de cliquer sur le bouton Paypal “Acheter maintenant”. Sélectionnez le montant que vous souhaitez ajouter et suivez les instructions à l’écran. Le montant minimum d’une recharge est de 25 $ et le montant maximum de 300 $ par transaction. Les rechargements en ligne sont crédités instantanément sur votre compte. Toutes les transactions sont effectuées en dollars canadiens.
Vous pouvez également nous appeler pendant les heures de bureau et demander que le montant du rechargement soit débité manuellement de votre carte de crédit. Cette procédure prend quelques heures car un service traite votre carte de crédit et un autre s’occupe du rechargement proprement dit.
Enfin, le moyen le plus lent d’ajouter de l’argent à votre compte prépayé est de nous envoyer le paiement par banque électronique ou par chèque personnel. Dans les deux cas, le montant ne sera ajouté à votre compte prépayé que lorsque nous aurons reçu le paiement.